posterjack

Informationen zu Produkten und häufig gestellten Fragen

• Welche Bildformate und -grössen bietet posterjack an?
• Welche Eigenschaften muss mein hochgeladenes Bild haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu erzielen?
• Wie sorgt posterjack für die Sicherheit bei meiner Bestellung?
• Welche Versandarten- und -kosten gibt es bei posterjack?
• Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet posterjack an?
• Gewährt posterjack bei Grossbestellungen Rabatte?
• Was muss ich bei einer eventuellen Reklamation beachten?
• Welche Produkte bietet posterjack an und was sind ihre jeweiligen Besonderheiten?
• Bietet posterjack Bilderrahmen bzw. Rahmung an?

Welche Bildformate und -grössen bietet posterjack an?

• Wir verarbeiten die Formate JPG (jpg, jpeg), PNG, BMP, GIF, TIF (tif, tiff) und einseitige PDF-Dateien. Im Regelfall produziert Ihre Digitalkamera diese Formate. Die Dateigrösse pro Bild darf 25 MB nicht überschreiten. Bitte verwenden Sie nur Dateien ohne Schnittmarken.
• Sollten Ihre Bilder größer sein oder ein anderes Dateiformat haben, kontaktieren Sie uns. Für Aufträge, die wir auf Ihren Wunsch manuell bearbeiten, fällt pro Bild eine Bearbeitungsgebühr von 1,50 CHF sowie Bearbeitungspauschale von 5,00 CHF pro manuellem Auftrag fälllig an. Diese Gebühren fallen NICHT an, wenn Sie die Bilder über unsere Internetseite bestellen!

Welche Eigenschaften muss mein hochgeladenes Bild haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu erzielen?

• Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bilder im sRGB-Farbmodell, 8-bit.
• Die Auflösung Ihres Bildes bestimmt, bis zu welcher Grösse es als Poster gedruckt werden kann. Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, sollte Ihr Bild mindestens auf 100 dpi (dots per inch) angelegt sein. Je grösser das Posterformat ist, desto höher sollte die Auflösung Ihres Bildes sein. Aber kein Problem: Unsere automatische Formatprüfung zeigt Ihnen nach dem Ampelsystem (grün für sehr gut geeignet, gelb für ausreichend geeignet und rot für nicht ausreichend) an, ob Ihr Bild in der gewünschten Postergrösse druckbar ist. Auch nach der Formatprüfung können Sie die Postergrösse noch ändern. Die Formateignung wird dann erneut geprüft.
• Die Mindestauflösung für Leinwanddruck beträgt 80 DPI (dots per inch). Ihr Foto auf Leinwand - wir liefern hängefertig auf hochwertigen 4 cm dicken Keilrahmen.
• Beachten Sie das Seitenverhältnis. Das Seitenverhältnis bezeichnet das Verhältnis von Länge zu Breite eines Bildes bzw. Posters. Allgemein üblich sind die Seitenverhältnisse 4:3 oder 3:2 (ein Bild ist selten quadratisch). Bei posterjack.ch können Sie sowohl diese Standardformate als auch viele Sonderformate, zum Beispiel Panoramaformate, drucken lassen.
• Formateignung: Hier wir geprüft, in welcher Qualität das hochgeladene Bild in der gewünschten Postergrösse zu drucken ist. Somit haben Sie gegebenenfalls die Möglichkeit durch die Wahl eines anderen Format die optimale Posterqualität zu erreichen.
  Die Auflösung des gedruckten Posters wird im wesentlichen durch die Anzahl der Pixel der Fotodatei und die Postergrösse bestimmt. Generell gilt: je mehr Pixel, desto höher ist die gedruckte Posterqualität.
• Bitte beachten Sie jedoch: Bei der Verarbeitung grossformatiger Poster rechnet unsere spezielle Drucksoftware - ungleich dem blossen Druck von kleinformatigen Fotoabzügen - die Anzahl der Pixel auf die zu druckende Grösse hoch (Extrapolation). Hierdurch und auf Grund der Tatsache, dass grossformatige Poster in aller Regel aus grösserer Entfernung betrachtet werden, entsteht auch bei geringerer Pixelanzahl ein zumeist erstklassiger subjektiver Eindruck, auch bei kleinerer Pixelanzahl. Im Warenkorb wird die Auflösung als "Formateignung" für jedes Bild automatisch dargestellt. Die Beurteilung reicht von "optimal" bis "ungeeignet" und zeigt Ihnen, wie gut Ihr Foto für die gewählte Postergrösse geeignet ist. Wichtig! Der Qualitäts-Check überprüft nur die Dateigrösse. Er kann nicht beurteilen, ob ein Bild unscharf, pixelig oder falsch belichtet ist. Die Postergrösse kann an dieser Stelle natürlich noch geändert werden.

Wie sorgt posterjack für die Sicherheit bei meiner Bestellung?

• Der Einkauf bei posterjack.ch erfolgt unter Nutzung aller möglichen Sicherheitsvorkehrungen. Alle Konto- und Kreditkarteninformationen gehen ausschliesslich über unseren gesicherten Server (https).
• Die von Ihnen eigegebenen Daten dienen ausschliesslich der Auftragsbearbeitung. Ohne Ihr Einverständnis findet keine weitere Verwendung statt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Welche Versandarten- und -kosten gibt es bei posterjack?

• Für Versandkosten innerhalb Schweiz berechnen wir 16.95 CHF pro Bestellung für den Standardversand mit DHL. Ab einem Bestellwert von 149.90 Fr. entfallen die Versandkosten für den Standardversand innerhalb Schweiz.
• Der Versand erfolgt aus Deutschland. Die Mehrwertsteuer wird bei Zustellung durch den Briefträger erhoben.
• Versandpartner ist der DHL. Die entsprechende Versandnummer wird Ihnen mit der Versandbestätigung mitgeteilt. So können Sie jederzeit den Stand der Bearbeitung bzw. der Auslieferung unter www.dhl.de abrufen.
• Die jeweiligen Lieferzeiten finden Sie hier.
• Die Produkte werden in stabilen Versandkartonagen geliefert. Somit ist Ihre bestellte Ware bestmöglich geschützt.
• Wir können nachträglich nicht verschiedene Aufträge zu einer Lieferung zusammenfassen!

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet posterjack an?

• Die Zahlung kann wahlweise bequem und sicher per Kreditkarte und Bankeinzug erfolgen. Wir akzeptieren Mastercard und VISA.

Gewährt posterjack bei Grossbestellungen Rabatte?

• Bei entsprechenden Stückzahlen unterbreiten wir Ihnen gerne ein speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtetes Angebot. Bitte nehmen Sie zu diesem Zweck mit uns Kontakt auf.

Was muss ich bei einer eventuellen Reklamation beachten?

• Transportschäden: Sollte trotz grösster Sorgfalt durch uns oder unsere Servicepartner die gelieferte Ware beschädigt sein, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf.
• Farbdifferenzen: Möglicherweise kommt es auf den Postern zu kleinen farblichen Unterschieden zur Vorlage. Das kann zum einen an einer leicht abgewandelten Abbildung auf Ihrem Bildschirm liegen, dabei spielen Einstellungen von Helligkeit, Auflösung, Kontrast oder auch die Grafikkarte eine Rolle, zum anderen kann der begrenzte Farbraum der Druckmedien Veränderungen verursachen. Die Graustufen für Schwarz-Weiss-Poster werden durch mischen unterschiedlicher Farben gewonnen. Trotz sorgfältigster Farbkalibrierung unserer Drucker und ständiger Qualitätskontrolle kann es somit zu leichten Farbstichen kommen.
• Auflösung: Grosse Poster, deren Druckvorlage eine zu geringe Auflösung haben, können bei näherem Hinsehen 'pixelig' wirken. Das heisst eine geringere Postergrösse würde die Qualität des Posters verbessern. Ein Poster ist in seiner Qualität immer von dem eingeschickten Foto abhängig.

Welche Produkte bietet posterjack an und was sind ihre jeweiligen Besonderheiten?

1. PVC-Banner

   Unsere Banner können Sie in zwei Ausführungen bestellen: aus luftdurchlässigem MeshBanner oder 450 g/m² schwerem Frontlit-Banner, das vergleichbar mit LKW-Planen ist. Bedruckt werden die wetter-, reiss- und kratzfesten Gewebe mit hochwertigen Spezialfarben. Um die satte Farbgebung auch bei widrigen Wetterbedingungen dauerhaft zu erhalten, wird die Oberfläche mit einer UV-Schutzbeschichtung überzogen. Gesäumt sind die robusten und vergleichsweise leichten Banner von Befestigungsösen aus Metall; so können Sie die Drucke einfach und sicher festschnüren. Beste Voraussetzungen für jeden Ausseneinsatz: Egal ob als Werbefläche oder als Sichtschutz für Ihren Balkon. Selbstverständlich können Sie die Banner auch zur individuellen Wohnraumgestaltung benutzen.

2. Alu-Dibond

   Die Alu-Dibond-Platte überzeugt durch ihr brillantes Farbbild, ihre Biegsamkeit und Stabilität. Der dauerhaft farbechte Druck wird mit modernsten Direktdrucksystemen auf die Verbundplatte aus zwei dünnen Aluminiumschichten und einem Kunststoffkern aufgebracht. Durch die PE-Beschichtung der Oberfläche bleiben die Farben auch bei extremen Bedingungen beständig. Die verwendeten Tinten sind ungiftig, lösungsmittelfrei und umweltfreundlich. Mit den bestellbaren Montagesets können Sie die witterungsbeständige und UV-beständige Platte freischwebend an der Wand montieren – im Innen- und Aussenbereich: egal ob zur Gestaltung Ihrer Wohnräume oder für Werbeschilder.

3. Acryl

   Mit einer Acryl-Glasplatte erhält Ihr Druck eine besondere Farbtiefe und Räumlichkeit. Ihr Motiv wird auf die Rückseite der sehr lichtdurchlässigen, aber nicht transparenten Platte aufgebracht. Damit der Hintergrund nicht durchscheint und die Farben besonders brilliant erscheinen, wird mit Weiss gegengedruckt. Da die Acryl-Glasplatte sehr wetter- und UV-beständig ist, kann sie nicht nur in Innenräumen, sondern auch im Aussenbereich hervorragend eingesetzt werden – zum Beispiel zur Präsentation Ihres Logos oder als Werbeschild.

4. PVC-Hartschaumplatte

   Die Hartschaumplatte eignet sich hervorragend für grossflächigen Werbe- oder Fotodruck. Sie ist überaus leicht, einfach zu montieren, insgesamt sehr widerstandsfähig und farbecht und auch beim Druck grosser Motive preiswert. Der PVC-Platte kann in Innenräumen, aber auch Draussen eingesetzt werden.

5. GalleryPrint

   Hochwertiger Druck auf Galeriestandard: der posterjack GalleryPrint verleiht Ihren Bildern eine edle Anmutung. Der beständige Druck erfolgt auf einer Alu-Dibond-Platte und wird mit einer Acryl-Glasplatte versiegelt. Der GalleryPrint ist dadurch sehr stabil und wetterbeständig, die Farben sind lichtbeständig, umweltfreundlich und von dauerhaft hoher Qualität. Die im Lieferumfang enthaltene Hängebefestigung ermöglicht Ihnen eine Montage des Drucks frei schwebend im Raum oder vor einer Wand. Der GalleryPrint kann Drinnen und Draussen eingesetzt werden.

6. Leinwand

   Die posterjack Leinwand aus Canvas-Gewebe wird mit sogenannten Sublimationstinten, also Tinten aus wässriger Zubereitung, bedruckt. Die Leinwand ist spritzwasserfest, lichtbeständig und relfexionsfrei und deswegen sehr gut für den Einsatz in Besprechungsräumen oder zur Gestaltung Ihrer Wohnräume geeignet.

7. Poster

   Der Druck erfolgt auf 210 g/m² hochwertigem Fotopapier in Spitzenqualität. Dieses Papier zeichnet sich durch seine hervorragende Qualität aus und ist zudem noch wasserabweisend. Die Reinigung erfolgt mit einem feuchten Tuch und hinterlässt keine Rückstände auf dem Spezialpapier. Verschönern Sie Ihren Wohnraum oder nutzen sie das Papier als schnell austauschbare Werbung.

   Da der Druck UV-resistent ist, verspricht es eine langlebige Farbbrillanz. Als Beitrag zum Umweltschutz werden ausschliesslich Farben zum Druck verwendet, die sowohl frei von Lösungsmitteln, als auch ungiftig sind.

8. Poster laminiert

   Laminierte Poster bestechen durch ihr edles Erscheinungsbild, welches sie durch die aufgebrachte Mattfolie auf der Vorderseite erhalten. Auch auf der Rückseite ist eine Beschichtung mit Kleberfolie oder Schutzfolie möglich. Durch die kalte Laminierung bleiben die Poster stets farbecht. Durch die Dicke von nur 1/20 mm stört die Folie nicht beim Aufrollen des Posters. Für den Aussenbereich sind die spritzwasserfesten Poster nur bedingt geeignet, weil über die Schnittkanten Wasser eindringen und das Poster aufweichen kann. Die Reinigung erfolgt durch ein feuchtes Mikrofasertuch oder bei hartnäckigem Schmutz mit verdünntem Alkohol oder Waschbenzin.

9. Klebefolie

   Die Klebefolie aus Cellulose und Polyester lässt sich wegen des verwendeten Spezialklebers mehrfach wiederbenutzen: Sie kann einfach aufgeklebt und abgezogen werden und hinterlässt dabei keine Rückstände. Auch Ecken, Rundungen und beschädigte Untergründe sind für das selbstklebende witterungsfeste und lichstabile Mischgewebe kein Problem – die Klebefolie ist damit sehr vielseitig einsetzbar, auch an Stellen, die bisher nicht erreichbar waren.

10. Holzdruck

    Gedruckt wird auf eine Holzfläche, die aus mehreren aneinandergelegten Massivholzlatten besteht. Nach dem Druck werden diese auf der Rückseite mit zwei Querlatten fixiert. Die Holzmaserung ist sicht- und fühlbar und macht das Betrachten zu einem wahren Erlebnis.
    
    Was ist das besondere an einem Druck auf Holz?
    Ihr Artikel besteht aus einem der ältesten Naturprodukte, die es gibt: Holz. Dieses Material hat im Gegensatz zu Kunststoffen wie Acrylglas oder Aluminium Eigenschaften, welche die Natürlichkeit des Materials hervorheben.
    
    Welche Eigenschaften machen den Unterschied zu klassischen bedruckten Materialien aus?
    Holz ist kein standardisierbares Material. Das heißt: jede Holzlatte ist anders, hat natürliche Risse oder Äste, immer an einer anderen Stelle. Diese Einzigartigkeit und Natürlichkeit sind es, die Ihr Produkt so spannend und einzigartig machen und Ihrem Bild den besonderen, individuellen Stil verleihen.
    
    Was sollte ich beachten, um lange Freude an meinem Druck auf Holz zu haben?
    Holz reagiert auf den Wechsel von Feuchtigkeit und Trockenheit. So kann es dazu kommen, dass sich die Latten „verziehen“, sich also leicht verschieben, da das Holz „arbeitet“. Achten Sie daher darauf, dass Ihr Bild in einem möglichst trockenen Raum hängt und geringen Temperaturschwankungen bzw. keinen wechselnden Luftzuständen (feucht, trocken) ausgesetzt ist. Je konstanter Temperatur und Luftzustand, desto besser. Diese Gegebenheiten sind in jeder Wohnung im Grunde immer gegeben.

Bietet posterjack Bilderrahmen an?

• Ja, Sie können Ihr Bild rahmen lassen. posterjack bietet Rahmen as Aluminium, Holz und Kunststoff in vielen Größen und Farben an.
  
  Worauf bezieht sich die Maßangabe?
  Die Maßangabe für den Rahmen bezieht sich immer auf die Größe des gedruckten Posters. Das heißt, wenn Sie ein Poster in 30 x 40 cm bestellen, wird auch die passende Rahmengröße mit 30 x 40 cm angegeben.

  Was sind gängige Standardformate bei Bilderrahmen?
  Die Hauptformate sind im klassischen Formate im Seitenverhältnis 3 : 2 (45 x 30 cm, 90 x 60 cm uvm.), hinzu kommen die digitalen Formate im Format 4 : 3 (40 x 30 cm, 60 x 40 cm, 80 x 60 cm uvm.) Das sind die Formate, welche in der Regel beim Fotografieren mit den gängigen Kameras entstehen.
  Weitere von uns angebotene Format sind:
  Format 1:1 (Quadratisch, z.B. 60 x 60 cm)
  Panoramaformate (z.B. 80 x 20)

  Wie erfolgt die Rahmenlieferung?
  Sie bekommen die bestellten Poster fertig gerahmt geliefert, dass heißt sie sind aufhängefertig!
  Die Lieferung der Rahmen erfolgt in sehr stabilen Kartonagen, um einen brucsicheren Transport zu gewährleisten. Sollten die Lieferung trotz größter Sorgfalt beschädigt sein lehnen Sie die Annahme des Paketes ab. Bei beschädigter Ware wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  Werden alle Rahmen inklusive Glas geliefert?
  Alle Rahmen werden mit entsprechender Verglasung geliefert. Dies besteht abhängig von Rahmengröße und- Material aus Acrylglas oder Echtglas.

  Wie funktioniert eine Bestellung?
  Die Bestellung funktioniert wie bei allen Produkten. Sie laden einfach Ihr Bild hoch, suchen Ihren Lieblingsrahmen aus und senden die Bestellung ab. Wir liefern Ihr fertig gerahmtes Bild innerhalb von 4 – 8 Werktagen.

  Wann muss ich mein Bild einpassen?
  Wenn Sie ein Bild Hochladen, welches keinem der vorgegebenen Rahmenformaten entspricht, können Sie Ihr Bild entsprechend an das Rahmenformat anpassen. Hierzu gehen Sie auf den Punkt „2. Bildausschnitt“ im Bearbeiten Bereich. In diesem Bereich befinden Sie sich automatisch nach dem Hochladen Ihres Bildes.

  Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?
  Die Lieferzeiten werden in der Regel zwischen 4 und 8 Werktage betragen.

  Welche Materialien kann ich gerahmt bestellen?
  Zu rahmende Materialien sind bei und Poster seidenmatt und Poster glänzend. Beide sind hochwertige 210 g/m2 Papiere, bedruckt mit UV fester und wischfester Tinte.

  Kann ich Rahmen einzeln kaufen?
  Im Moment bieten wir Rahmen nur mit gedruckten Postern an. Somit können wir zu jedem bei uns gedruckten Bild den passenden Rahmen anbieten.

  Wir hänge ich die Rahmen an die Wand?
  Die Art der Aufhängung ist abhängig vom Material der Wand. Je nach dem reicht ein einfacher Nagel (Holz, dicker Rigips, Ziegelsteine aller Art, Kalksandstein)
  oder sind Dübel von Nöten (dünner Rigibs oder Beton).